La Carta dei Servizi è il documento che la legge italiana ha voluto nel processo d’innovazione dei rapporti tra istituzioni e cittadino, a garanzia della qualità e delle modalità con le quali i servizi vengono erogati. In particolare, nel settore sanitario, tutela il diritto alla salute del cittadino.
I principali destinatari della Carta dei Servizi sono i cittadini utenti del Servizio Sanitario Nazionale, gli operatori della sanità, i medici di medicina generale e le associazioni di volontariato e di tutela dei diritti dei cittadini.
La Carta dei Servizi dà informazioni sulle prestazioni offerte dalle strutture sanitarie e sulle modalità di accesso ad esse, tutelando il rispetto dei diritti del paziente e garantendo la massima trasparenza verso l’utente.
La Carta dei Servizi è disponibile in questa sezione in formato elettronico e può essere ritirata in formato cartaceo presso l' Accoglienza della Fondazione, all'ingresso della struttura.
Scarica la Carta dei Servizi >> Carta dei Servizi FSR
Download the Integrated Home Care Service Charter - English version >> Integrated_Home_Care_Service_Charter
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